2025-26 冬季白马八方尾根高端住宿 Concierge 招聘

如果您有客户服务经验，喜欢在酒店或高端住宿环境中工作，同时希望在工作之余享受滑雪或单板滑雪，这个职位非常适合您。

我们正在寻找精通英语的双语员工，最好同时具备日语能力。

• 英语：必需（商务水平或以上）

• 日语：非必需，但具备者为加分项，特别是在处理电话和本地预约时

• 中文：欢迎，会中文者优先考虑

我们的业务不仅包括位于八方尾根国际滑道正前方的高端公寓酒店 Mountain Side Hakuba，还包括 5 栋豪华度假木屋。Mountain Side 仅有 8 套公寓，而我们的别墅组合亦为顶级精选，您将在高端且精致的环境中，为国际宾客提供高度个性化的礼宾服务。

工作内容

• 协助客人办理入住、退房、房间准备及引导

• 安排餐厅预订、滑雪课程、交通和各类活动（通过即时通讯应用）

• 在冬季期间，为大量国际客人（其中很多是回头客和高端旅行者）提供白马推荐地点

• 负责安排活动和餐饮，并向客人传递白马的独特魅力

即使您对白马不熟悉，只要积极、好学并乐于探索，也完全没有问题。

我们欢迎那些 开朗、有亲和力、笑容灿烂，且热爱客户服务 的申请者。

工作条件与待遇

• 工作期间：2025 年 12 月上旬至 2026 年 3 月下旬（视预订情况而定）

• 工作时间：全职，每日工作 8 小时（含 1 小时休息），每周 5 天 / 40 小时，工作时间段为 7:45 – 20:00。

  • 3 月份每日 7 小时

  • 可灵活申请休假

• 要求：

  • 已持有有效工作签证，或 预计能尽快取得工作签证

  • 国际驾驶执照

  • 英语能力（必需）

  • 日语和中文（加分项，非必需）

  • 须能在面试和录用后，承诺加入本公司

  • 须能在 2025 年 12 月上旬 抵达白马接受培训

• 工作地点：Mountain Side Hakuba 及 5 栋豪华别墅

福利待遇

• 提供 Cowichan 毛衣制服（借用）

• 员工宿舍可入住（单人间），供暖费用每月 20,000 日元（带温泉使用权）

• 可选员工餐，每餐 300 日元

• 提供宿舍与 Mountain Side 之间的接送车

• 共享使用八方尾根滑雪场季票

• 员工可自带车辆，并提供停车位

注意事项

• 此岗位 不可有明显纹身、面部穿孔或过于夸张的发型

• 我们寻找的是能够体现 专业精神、谨慎态度和高端服务品质 的人才，以符合公司在高端酒店服务领域的品牌形象。